VCBF Sales Playbook
Công cụ online giúp RM Vietcombank tư vấn – bán hàng VCBF nhanh, chính xác, chuyên nghiệp. Mở đúng mục khi cần: Zalo template, xử lý từ chối, lý thuyết nền tảng.
Học & tham khảo
Khi RM mới / cần tra cứu nhanhĐào tạo bán hàng
Khoá đào tạo chính thức 2026. Nền tảng trước khi ra quầy – có đánh dấu tiến độ học.
3 videoVideo hướng dẫn
Video chính thức: mở TK Digibank, hướng dẫn app VCBF, kiến thức đầu tư.
10 phầnLý thuyết đầy đủ
Toàn bộ playbook V5.0: con số, 15 kịch bản, compliance, 90-day roadmap.
5 quỹ5 quỹ VCBF
BCF · MGF · TBF · FIF · AIF. Rủi ro, khung TG, phí, trigger pitch.
Tư vấn khách hàng
Khi đang gặp KH tại quầyNhận diện KH
Trả lời 2-3 câu → ra ngay chân dung KH + quỹ gợi ý + 3 opening hook phù hợp.
8 câuTool phân bổ
Khảo sát 8 câu khẩu vị rủi ro → tool đề xuất 1 trong 5 danh mục VCBF phù hợp + pitch.
5 bảngMáy so sánh sản phẩm
Nhập tiền + năm → bảng so TK vs VCBF + NH khác, app trung gian, BH đầu tư, USD.
Bán hàng & follow-up
Khi chốt deal hoặc chăm sócXử lý từ chối
Gõ ý KH nói → ra ngay câu đáp mẫu + framework 4-A chuẩn.
2 cách · MỚIMở tài khoản
Hướng dẫn step-by-step qua Digibank & VCBF Mobile. Nhớ dặn KH chọn "Người giới thiệu" để RM được ghi nhận.
18 templateThư viện Zalo
Copy template theo tình huống, tự điền tên KH – gửi Zalo trong 30 giây.